Daten zum Projekt
Initiative: | zukunft.niedersachsen (nur ausgewählte Ausschreibungen) |
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Ausschreibung: | Innovation an Fachhochschulen - Förderlinie 2 |
Bewilligung: | 15.03.2023 |
Projektinformationen
Ziel des Forschungsprojektes ist eine systematische Erfassung der Erfahrungen, die pflegebedürftige Menschen und ihre An- und Zugehörigen in stationären Pflegeeinrichtungen machen und in sozialen Medien veröffentlichen. Damit wird eine Einschätzung des Potenzials von in sozialen Medien veröffentlichten Erfahrungsberichten zur Qualitätsverbesserung stationärer Pflegeeinrichtungen möglich. Die primären Forschungsfragen zielen auf Sternebewertungen und Erfahrungsberichte, die Perspektiven der Stakeholder und Handlungsempfehlungen ab. Die sekundären Forschungsfragen fokussieren die Gründe für Zufriedenheit, einen Vergleich mit den Prüfberichten des Medizinischen Dienstes (MD) und eine Einschätzung der vorhandenen Bewertungsportale. Zur Bearbeitung wird ein Mix quantitativer sowie qualitativer Methoden angewendet. Auf Basis der Ergebnisse werden somit belastbare Aussagen zu Inhalten, Qualität, Wahrnehmung und Bedeutung von Erfahrungsberichten und Sternebewertungen in sozialen Medien für das Setting stationäre Pflege möglich. Diese können zur Qualitätsverbesserung sowie zur Förderung der Arbeitgeber-, Berufs- und Marktattraktivität stationärer Pflegeeinrichtungen beitragen.
Projektbeteiligte
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Prof. Dr. Uwe Sander
Hochschule Hannover
Fakultät 3
Abteilung Information und Kommunikation
Hannover
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Prof. Dr. Michael Wittland
Hochschule Hannover
Fakultät V
Pflege und Gesundheit
Hannover
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Prof. Dr. Nina Fleischmann
Hochschule Hannover
Fakultät V
Abteilung Pflege und Gesundheit
Hannover
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Prof. Dr. Thomas J. Schult
Hochschule Hannover
Informationsmanagement
Hannover